TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
(Aggiornato a ottobre 2024)
Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni (‘T&C’) prima di acquistare qualsiasi prodotto tramite il sito web www.lavisiontin.com
Ai fini dei presenti T&C, si intende per:
- “CLIENTE“: il soggetto che acquista il Corso di formazione on-line o in presenza, dopo aver letto attentamente le presenti condizioni generali di contratto e le informazioni presenti in ciascuna “Scheda tecnica” consultabile sul Sito www.lavisiontin.com
- “GESTORE“, la persona giuridica (AURODIAN s.r.l) che eroga il servizio di formazione;
- “TRAINER”: il docente che si occupa della formazione teorica e pratica, a seconda che si tratti di corsi online o in presenza
- “TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA”: le presenti condizioni contrattuali che disciplinano l’erogazione dei corsi;
- “PRODOTTO“, il corso di aggiornamento e/o formazione erogato in modalità e-learning o in presenza;
- “SCHEDA TECNICA DEL CORSO“, il riferimento descrittivo accessibile sul Sito www.lavisiontin.com e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del Prodotto, l’identità del Gestore, il prezzo e le modalità di pagamento;
- “SITO“, il Sito Internet www.lavisiontin.com di proprietà esclusiva di AURODIAN s.r.l.
- “CONTENUTI DIDATTICI“, i Contenuti didattici multimediali o cartacei;
- “PIATTAFORMA E-LEARNING“: l’ambiente telematico in cui si svolgono i corsi di formazione a distanza in modalità e-learning di AURODIAN s.r.l. accessibile all’indirizzo www.lavisiontin.com
Art. 1 Oggetto del contratto
1.1 Le presenti disposizioni regolano l’erogazione da parte del Gestore al Cliente di un Corso di aggiornamento e/o formazione online o in presenza organizzato e gestito direttamente dalla società AURODIAN s.r.l., con sede legale in Roma, via Magenta n. 5, P.iva IT17359551003.
Art. 2 Informazioni precontrattuali
2.1 Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto online del Prodotto, tutte le informazioni contenute nella “Scheda del Corso“, accessibile sul Sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del Prodotto, l’identità del Gestore, il prezzo e le modalità di pagamento.
2.2 Acquistando il Prodotto tramite il sito web www.lavisiontin.com, il Cliente accetta di essere legalmente vincolato da questi termini e condizioni.
Art. 3 Conclusione del contratto
3.1 Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il Gestore acquisisce conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa mediante la propria iscrizione al Corso prescelto.
Art. 4 Requisiti hardware e software per la fruizione dei Corsi online
4.1 Per poter accedere ai corsi, il Cliente deve essere in possesso dei prerequisiti hardware e software indispensabili (personal computer, browser, connettività, software di lettura formato .pdf, software di riproduzione file audio e video etc.).
4.2 La Piattaforma e-learning è stata realizzata in maniera da offrire il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili. Sono stati effettuati test su tutte le piattaforme più diffuse (Mac OS, Windows, Linux) e sui principali browser (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari).
4.3 I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo.
4.4 Il Cliente si impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della Piattaforma e-learning.
Art. 5 Acquisto del Corso
5.1 Qualsiasi preventivo che viene fornito al Cliente prima che lo stesso faccia un ordine per il Prodotto non è considerabile un’offerta vincolante da parte del Gestore.
5.2 Quando il Cliente decide di effettuare un ordine tramite il sito www.lavisiontin.com, sta facendo un’offerta per acquistare un determinato Prodotto.
5.3 Quando il Cliente effettua un ordine, riceverà un’e-mail di conferma. Tuttavia, questa conferma non significa che l’ordine sia stato accettato; infatti, il Gestore potrebbe contattare il Cliente per informarlo che potrebbe non essere accettato l’ordine. Qualora ciò dovesse accadere, il Gestore si impegna a comunicare prontamente la relativa motivazione al Cliente.
Questo può accadere per i seguenti motivi (non è una lista esaustiva):
(a) il Gestore non può erogare i Servizi (ad esempio, a causa di un grave guasto informatico, un luogo o un trainer non più disponibili, etc.);
(b) il Cliente non soddisfa i criteri minimi indicati nella clausola 10.2;
(c) c’è stato un errore nel prezzo o nella descrizione del Prodotto.
5.4 L’Ordine sarà accettato dal Gestore quando riceverà il pagamento; solo in questo momento sarà a tutti gli effetti in vigore un contratto legalmente vincolante tra il Cliente ed il Gestore
5.5 Il Gestore si riserva il diritto di annullare o modificare le date dei corsi (online e in presenza) e/o le sedi fisiche per i corsi in presenza, impegnandosi, al contempo, ad avvisare tempestivamente ed in ogni caso con almeno 24 ore di preavviso il Cliente di eventuali modifiche.
Art. 6 Caratteristiche dei corsi
6.1 Le caratteristiche dei singoli Corsi (finalità, modalità di svolgimento, metodologie didattiche, durata, programma didattico, materiale didattico fornito, tecnologie utilizzate, tipologie di verifiche, attestati, docenti, costi) sono descritte nelle rispettive Schede tecniche. In generale:
Tipologia dei Corsi
Sono previste due tipologie di Corsi: online ed in presenza. I corsi in presenza si caratterizzano per l’attività pratica di tutoring, mentre i corsi online rappresentano la parte teorica.
Durata dell’iscrizione
Ciascun Corso ha una durata predeterminata. In particolare, i Corsi in presenza durano una singola giornata (circa 10 ore), mentre i Corsi online hanno una durata che varia a seconda dello specifico argomento trattato.
Test di apprendimento e superamento del Corso
I corsi online prevedono dei test di valutazione dell’apprendimento (domande a risposta multipla). Il loro superamento (80% delle risposte corrette) è un requisito fondamentale per il completamento del percorso formativo. Per il superamento del corso in presenza è necessario l’avvallo da parte del trainer.
Attestato di partecipazione
A conclusione del corso, sia online che in presenza, viene rilasciato al Cliente l’attestato di partecipazione. Non vengono rilasciati crediti E.C.M.
Slide e videolezioni
A conclusione dei Corso online si renderanno disponibili, all’interno dell’area riservata dell’utente, le slide e le videolezioni dei corsi svolti.
Art. 7 Fruizione dei corsi online
7.1 I corsi online sono fruibili mediante accesso autenticato (Username e Password) alla Piattaforma e-learning www.lavisiontin.com
Le credenziali (Username e Password) sono generate e inviate automaticamente tramite la procedura di iscrizione presente sul Sito.
In seguito, il Cliente può:
– accedere al materiale didattico (videolezioni, slide e test di verifica);
– accedere alla propria area personale dove consultare l’elenco dei corsi svolti e visionare il materiale didattico a corredo.
Art. 8 Tariffe e pagamento dei Corsi
3.1 I corsi, sia online che in presenza, vengono acquistati tramite il sito www.lavisiontin.it.
3.2 Il pagamento dei corsi di formazione deve essere effettuato per intero e non verrà concesso accesso al corso fino a quando il Gestore non avrà ricevuto il pagamento.
3.3 Il prezzo dei Prodotti è espresso in euro e include l’IVA al tasso applicabile.
Art. 9 Metodi di pagamento
I metodi di pagamento accettati da AURODIAN SRL sono:
9.1 PayPal
– Come funziona: Dopo aver selezionato PayPal come metodo di pagamento, gli utenti vengono reindirizzati su PayPal.com.
– Possono scegliere di: Pagare utilizzando il proprio account PayPal oppure pagare con una carta di credito/prepagata (Visa, Mastercard o American Express) tramite PayPal.
– Sicurezza: Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite PayPal, quindi il Gestore non ha accesso ai dettagli della carta.
– Rimborsi: In caso di cancellazione, il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal o sulla carta utilizzata per il pagamento.
9.2 Stripe
– Come funziona: I pagamenti possono essere effettuati utilizzando carte di credito, debito o prepagate (Visa, Mastercard o American Express).
Stripe elabora i pagamenti quasi istantaneamente e non è necessario creare un account.
– Sicurezza: Stripe utilizza l’autenticazione 3D Secure per una protezione extra.
È conforme agli standard PCI e monitora le attività fraudolente in collaborazione con i circuiti delle carte di credito.
– Rimborsi: In caso di cancellazione, gli ordini verranno rimborsati sul conto bancario collegato alla carta.
– Dispute: Eventuali controversie di acquisto vengono gestite direttamente da Stripe.
Art. 10 Obblighi del Cliente
10.1 Il Cliente che intende acquistare un Corso tramite il sito web www.lavisiontin.com è tenuto a:
(a) rispettare questi T&C e, se effettua un acquisto per conto di un’altra persona, sarà responsabile della conformità di tale persona;
(b) fornire i dettagli di contatto completi e accurati (o, se acquista per un’altra persona, i dettagli corretti della persona che seguirà il corso online o parteciperà al corso in presenza);
(c) confermare che il Cliente (o la persona per cui stai effettuando l’acquisto) è un professionista medico qualificato;
(d) soddisfare (o confermare che la persona per cui sta effettuando l’acquisto soddisfi) i criteri minimi indicati nella clausola 10.2 qui sotto;
(e) rispettare tutte le leggi, normative, linee guida e codici del settore applicabili e mantenere tutte le autorizzazioni, permessi e licenze richieste per adempiere agli obblighi in base al Contratto;
(f) conservare copie di qualsiasi materiale fornito in relazione alla fornitura dei Prodotti da parte di Aurodian Srl;
(g) non copiare alcuno dei materiali del corso;
(h) rispettare i seguenti requisiti relativi ai suoi account e password per i corsi online: i dettagli dell’account sono personali e registrati presso il Gestore. L’accesso è consentito finché Aurodian Srl deciderà di permetterlo. Gli account personali non possono essere condivisi ed il Cliente sarà ritenuto responsabile in caso di accessi non autorizzati all’account.
10.2 Il Gestore si riserva il diritto di rifiutare la fornitura dei Corsi se il Cliente, o la persona per cui è stato effettuato un acquisto, non soddisfa i seguenti criteri minimi:
(a) essere iscritto regolarmente presso il competente organismo professionale;
(b) essere in possesso di una laurea o titolo equivalente in ambito sanitario o medico;
(c) essere competente nella somministrazione di iniezioni o nell’uso di cannule;
(d) essere in possesso di un’assicurazione per la responsabilità professionale.
10.3 È responsabilità del Cliente assicurarsi di soddisfare (o che la persona per cui sta effettuando l’acquisto soddisfi) i criteri minimi prima di effettuare un acquisto. In caso tali requisiti minimi non siano soddisfatti, il Gestore non concederà alcun rimborso.
10.4 Se il Cliente effettua un acquisto per un’altra persona, dovrà fornire loro una copia di questi Termini e Condizioni e della Privacy Policy di www.lavisiontin.com.
Art. 11 Cancellazione o modifiche ai Corsi da parte del Gestore
11.1 Il Gestore si riserva il diritto di cancellare o modificare eventi programmati in relazione a date, luoghi e contenuti dei corsi online. Il Cliente sarà informato con almeno 24 ore di preavviso riguardo a tali modifiche e, se possibile, in caso di cancellazione il Cliente sarà rimborsato per intero qualora non sia più in grado di partecipare al Corso a causa delle modifiche apportate dal Gestore.
11.2 Indipendentemente dalle circostanze, Aurodian Srl non sarà mai ritenuta responsabile per eventuali perdite di guadagno o spese sostenute dal Cliente a seguito delle modifiche di cui al precedente art. 11.1.
11.3 Il Gestore non sarà tenuto ad alcun rimborso in caso di cancellazione dei Corsi dovute per causa di eventi di Forza Maggiore.
11.4 In ogni caso, il Gestore si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per sostituire un Corso cancellato organizzando una data alternativa, non potendo, tuttavia, garantirlo.
Art. 12 Cancellazione o modifiche ai Corsi da parte del Cliente
12.1 I pagamenti per l’iscrizione ai corsi effettuati tramite il sito web www.lavisiontin.com non sono rimborsabili una volta che il Cliente è stato accettato a un corso online o in presenza. Tuttavia, il pagamento può essere utilizzato per prenotare un corso alternativo se la cancellazione viene effettuata 31 giorni o più prima della data del Corso. Per maggiori informazioni consulta l’art. 13 relativo alle politiche di rimborso applicate dal Gestore.
12.2 Tutte le cancellazioni devono essere notificate per iscritto a info@lavisiontin.com.
Art. 13 Rimborsi
13.1 Corsi in presenza
(a) Cancellazione effettuata dal Cliente più di 31 giorni prima del Corso: rimborso integrale
(b) Cancellazione effettuata tra 30 e 15 giorni prima del Corso: il 25% del costo sostenuto per l’acquisto del Corso rimane a carico del Cliente
(c) Cancellazione effettuata tra 14 e 2 giorno prima del Corso: 50% del costo sostenuto per l’acquisto del Corso rimane a carico del Cliente
(d) Cancellazione effettuata entro le 48 ore prima del Corso: 100% del costo sostenuto per l’acquisto del Corso rimane a carico del Cliente
13.2 Corsi Online
Nessun rimborso è previsto in seguito all’acquisto di un Corso online. Comunque sia, il Gestore si riserva la facoltà di valutare discrezionalmente e caso per caso la richiesta di rimborso pervenuta in seguito all’acquisto di un Corso online.
Nessun rimborso sarà, in ogni caso, concesso se il Gestore ritiene che il Cliente abbia visualizzato il materiale didattico del corso acquistato.
Il Cliente, pertanto, consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).
Il Cliente, infatti, con l’acquisto del corso in modalità online acconsente alla erogazione di Contenuti digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
Inoltre, il Cliente accetta di perdere il proprio diritto di recesso, in quanto il relativo Corso è reso completamente accessibile e fruibile tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
Art. 14 Modifiche e sostituzioni dei partecipanti al Corso
14.1 Un sostituto può partecipare a un evento senza costi aggiuntivi se:
(a) il Gestore viene avvisato per iscritto almeno 2 giorni lavorativi prima della data dell’evento;
(b) il Cliente comunica tempestivamente i dettagli di contatto del sostituto;
(c) il sostituto accetta di essere vincolato da questi termini e condizioni;
(d) il sostituto soddisfa tutti i criteri di ammissione e idoneità per la formazione (si veda art. 10.2).
Art. 15 Trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16
15.1 In ottemperanza al GDPR, AURODIAN S.r.l. si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso, che spiega quali informazioni personali raccogliamo, come e perché le raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo tali informazioni, nonché i diritti del Cliente in relazione ai suoi dati personali e come contattare le autorità di vigilanza in caso di dubbi o reclami sull’uso dei dati personali. La Politica sulla Privacy di AURODIAN Srl è disponibile all’indirizzo: https://www.lavisiontin.com/privacy-policy/
15.2 Acquistando un corso di formazione da Aurodian Srl, il Cliente accetta che i dati forniti per elaborare l’ordine saranno utilizzati dal Titolare del Trattamento per scopi di marketing futuro. Il Cliente può scegliere di non ricevere ulteriori materiali di marketing in qualsiasi momento contattando Aurodian Srl.
15.3 Il Cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail all’indirizzo info@aurodian.it
Art. 16 Limitazione della responsabilità del Gestore nei confronti del Cliente
16.1 Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione dei predetti obblighi e divieti, il cui elenco è da considerarsi non esaustivo, non può in alcun modo considerarsi tollerato dal Gestore in quanto idoneo a comprometterne l’immagine, l’onore ed il decoro, fondando la esclusiva responsabilità del Cliente e il diritto della Società ad interrompere l’erogazione del Prodotto e, se del caso, adire l’Autorità, nonché richiedere il risarcimento del danno.
16.2 Il Cliente, dunque, solleva il Gestore da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti dal Gestore contrari a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.
16.3 Salvo i casi di dolo o colpa grave del Gestore, il Cliente esonera espressamente il Gestore da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
- che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Corso di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;
- che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Corso di formazione a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 10.2, la cui verifica è onere del Cliente;
- causati da terzi che illecitamente accedessero al Corso di formazione online, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia del login e della password attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare;
In nessun caso il Gestore sarà ritenuto responsabile:
- del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
- per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la Piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
- per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.
È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la Piattaforma da cui è erogato il Servizio.
16.4 Il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, il Gestore ne darà informazione al Cliente tramite il Sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Prodotto.
16.5 Il Cliente si obbliga a tenere indenne il Gestore da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Gestore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel Sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
16.6 Il Cliente concorda nel sollevare il Gestore da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Corso da parte del Cliente o di terzi.
16.7 Il Gestore non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei Clienti, conseguentemente ogni responsabilità in ordine alla corrispondenza fra i Contenuti didattici e le esigenze del Cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. Il Gestore non potrà altresì ritenersi responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Cliente.
16.8 Le informazioni e i materiali relativi ai Corsi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza, grazie anche all’attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell’attività di progettazione e realizzazione del materiale didattico.
Art. 17 Proprietà Intellettuale
17.1 I marchi (inclusi i loghi) visualizzati sui materiali didattici sono di proprietà di Aurodian Srl. L’uso dei marchi di proprietà DI Aurodian Srl (come “LA VISION“) o di altri marchi presenti sui materiali didattici è severamente vietato senza il preventivo consenso scritto da parte di Aurodian Srl.
17.2 In applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), è fatto divieto al Cliente dell’uso commerciale, della riproduzione totale o parziale, della rielaborazione e trasmissione, sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, dei contenuti presenti nei Corsi.
17.3 È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto del Gestore.
17.4 Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata Piattaforma E-Learning, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà del Gestore, nonché manlevando e tenendo indenne il Gestore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
17.5 In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e il Gestore sarà libero di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.
17.6 Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, il Gestore potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.
17.7 Qualsiasi richiesta di autorizzazione all’uso delle immagini o di altro uso della proprietà intellettuale di Aurodian Srl non autorizzata dai presenti Termini e Condizioni deve essere inviata a info@lavisiontin.com.
Art. 18 Comunicazioni e Reclami
18.1 Le comunicazioni ufficiali relative ai Corsi vengono generalmente inviate dal Gestore al Cliente attraverso l’indirizzo e-mail ed i recapiti telefonici forniti dal Cliente al momento dell’iscrizione, che devono pertanto essere monitorati dal momento dell’iscrizione fino al termine del Corso.
18.2 Eventuali reclami dovranno essere inoltrati dal Cliente al Gestore per iscritto.
18.3 AURODIAN Srl si impegna a valutare la fondatezza del reclamo e a comunicare al Cliente l’esito della suddetta valutazione entro 20 giorni lavorativi dal momento in cui il reclamo è pervenuto. In caso di accoglimento del reclamo saranno indicati al Cliente i provvedimenti posti in atto per risolvere le irregolarità riscontrate. In caso di esito negativo il Cliente riceverà comunque una comunicazione.
Art. 19 Legge applicabile e Foro competente
19.1 Il contratto sottoscritto tra il Gestore e Il Cliente è regolato dalla legge italiana.
19.2 Le eventuali controversie in merito all’applicazione del presente contratto, se non risolte amichevolmente, saranno deferite ad un Collegio arbitrale costituito a norma degli articoli 806 e seguenti del Codice di Procedura Civile. L’arbitrato avrà luogo a Roma e le spese per la costituzione ed il funzionamento del Collegio arbitrale sono anticipate dalla parte che chiede l’intervento e definitivamente regolate dal collegio arbitrale in base alla soccombenza.
Art. 20 Clausole Legali
20.1 Le parti dichiarano di aver preso visione delle presenti condizioni generali di contratto.
20.2 Le obbligazioni e gli impegni derivanti dalle presenti condizioni generali che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza o la risoluzione dal contratto rimarranno validi e operanti anche dopo tale data fino alla loro soddisfazione.
Art. 21 Contatti
21.1 Se non comprendi qualcosa di questo contratto e desideri parlarne con noi, ti preghiamo di contattarci:
via e-mail a info@lavisiontin.com (risponderemo alle e-mail entro 24 ore, esclusi i fine settimana)
